Aides sociales
pour les étudiants

Prendre soin de nos étudiants est l’une de nos principales priorités


Nous pensons qu’il est plus facile d’apprendre quand on se sent heureux et à l’aise, c’est pourquoi nous nous engageons en faveur du bien-être et de la sécurité des étudiants.

Chez British Study Centres, notre objectif est que tous les étudiants se sentent en sécurité et heureux. Nous vous promettons un accueil chaleureux et tout le soutien personnel nécessaire pour vous aider à vous adapter à la vie dans un pays étranger. Nous souhaitons que vous ressentiez nos écoles comme des lieux d’enseignement où règnent convivialité et solidarité.

Un groupe d’étudiants jeunes adultes se tenant par les bras
Jasmine se tenant devant l’enseigne du BSC Brighton
 Ian, responsable de l’expérience des étudiants – BSC d’Édimbourg

Votre bien-être

Chaque école dispose d’agents sociaux pour vous aider en cas de questions ou de problèmes. Ils peuvent vous aider pour des questions pratiques, comme trouver un médecin si vous êtes malade, ou pour vous donner des conseils sur l’ouverture d’un compte bancaire. Ils sont également disponibles pour les demandes de logement, ou simplement pour vous soutenir si vous vous sentez seul ou nostalgique de votre pays.

Il est important que vous profitiez d’un séjour agréable pendant que vous étudiez l’anglais au Royaume-Uni ou en Irlande, et que vous puissiez tirer le meilleur de votre séjour chez British Study Centres.

Accompagnement du handicap

Si vous avez des problèmes visuels ou auditifs, nous pouvons peut-être vous aider en classe. Veuillez nous en informer avant de réserver votre cours afin que nous puissions décider de la meilleure façon de vous aider.

Si vous êtes dyslexique, il est important de nous en informer à l’avance, surtout si vous prévoyez de passer un examen. Nous pouvons prendre des dispositions spéciales pour vous, mais nous devons le savoir en temps opportun.

Malheureusement, nos écoles disposent de nombreux escaliers et ne sont actuellement pas adaptées aux personnes en fauteuil roulant ou à celles souffrant de graves handicaps moteurs.

Santé et sécurité

Pour nous, votre santé et votre sécurité sont primordiales. Nos écoles maintiennent des normes élevées, car nous suivons à la lettre la législation pertinente en matière de santé et de sécurité.

Nous effectuons régulièrement des évaluations des risques dans toutes nos écoles, y compris des exercices incendie réguliers afin de garantir, qu’en cas d’urgence, chacun puisse quitter le bâtiment en toute sécurité. Nos bâtiments sont soigneusement entretenus et nous maintenons un niveau d’hygiène élevé dans les zones de restauration.

Lorsque les élèves quittent l’école dans le cadre d’un cours ou d’un voyage, notre personnel est formé pour prendre en compte les risques éventuels et minimiser la survenue de problèmes potentiels.

Étudiants riant dans un parc et portant un sac de touristes d’Édimbourg.

Assurance

Avant votre arrivée au Royaume-Uni, nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance pour votre propre sécurité financière et personnelle. Vous pouvez choisir votre propre assurance ou souscrire à l’assurance pour étudiants étrangers proposée par Endsleigh, un produit spécialement conçu pour les étudiants étrangers au Royaume-Uni.

Veuillez préciser au moment de la réservation si vous souhaitez inclure cette assurance ou contactez-nous pour de plus amples informations.

Étudiants de moins de 18 ans

L’âge minimum d’accès à nos cours pour adultes est de 16 ans mais, en droit britannique, les étudiants de moins de 18 ans sont encore considérés comme des enfants. C’est pourquoi nous avons une politique de sécurité stricte concernant les enfants. Des agents chargés de la sécurité concernant les enfants sont présents dans chaque école et nous assurons une formation régulière du personnel pour la protection de nos élèves. Nous disposons également d’un règlement spécifique aux moins de 18 ans :

  • Dans les logements en famille d’accueil, les moins de 18 ans doivent manger tous les soirs avec la famille d’accueil (options pension complète ou demi-pension uniquement).
  • Les moins de 18 ans doivent être rentrés dans la famille à 22 heures chaque soir.
  • Le personnel de l’école et les familles d’accueil doivent avoir fait l’objet d’un contrôle de la police britannique (DBS).
  • Les parents doivent fournir un formulaire de consentement écrit.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Si vous avez des questions concernant votre séjour avec British Study Centres, nous serons heureux d’y répondre.